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标题: [求助] 问个硬盘返厂维修的问题 [打印本页]

作者: longkks    时间: 2011-1-19 18:39     标题: 问个硬盘返厂维修的问题

新买的西数640G硬盘才用半年就坏了 开机以后找不到硬盘 但在COMS设置中能发现 是不是要送返厂维修呢 一般维修要多久时间呢  还是在外面自己找维修店修修就好?
作者: internet_1    时间: 2011-1-19 18:41

拆下来 能当移动硬盘使用吗?  也许不是硬盘的问题。 检查一下硬盘的接口和数据线。
作者: steeply2009    时间: 2011-1-19 18:45

或许要刷个固件版本,上次我的希捷的就是这样
作者: kvoop    时间: 2011-1-19 18:53

首先鉴定一下 如果硬盘板子烧了 就换个板子;如果磁道坏了 低格屏蔽坏道。
多种途径先试一下。至于返厂问题,大概需要1个月左右。这个要看商家的信誉了。
作者: dirknowitzki    时间: 2011-1-19 18:54

返厂吧。不到一个周就应该拿到的。西数的盘就是脆
作者: khan01    时间: 2011-1-19 19:03

这样的,在保修期内,肯定返厂维修啊 不用出钱的 除非你钱多 不然若是拿到别人那去动了一下 厂里就不会负责了 时间 正常是7个工作日
作者: 6526184    时间: 2011-1-19 19:22

WD的硬盘一般比较快,坏了直接到总代那里我质保过一个 半个月。。。
希捷的就悲剧了。。。
作者: sdsdsd    时间: 2011-1-19 19:24

修修好,如果是质量的问题 一般直接给换新的
作者: feifanbaobao    时间: 2011-1-19 19:37     标题: 回复 1楼 的帖子

楼主说的硬盘坏了,说的比较含糊
1.如果是硬盘出现坏道(又分为逻辑坏道,物理坏道两种)前者不用返厂,后者要返厂
2.还是硬盘主板损坏,建议返厂
3.系统不认别(可能是主板BIOS掉电后,不识别硬盘,需要重新设置BIOS)
作者: wdmjjsw    时间: 2011-1-19 19:46

在COMS设置中能发现,那就说明硬盘物理损坏的可能不大,有可能是逻辑坏道或者中毒。
作者: 57715    时间: 2011-1-19 19:49

原厂返修要送回原厂,来回起码2个月。建议找经销商保修,一般会直接给换个新的。反正才半年,不要自己花钱出去修。
作者: wujibbbaaa    时间: 2011-1-19 19:51

一般要到买你硬盘的那里让他返还到代理那里去维修的,网购的话要寄给当初买你的那个人。
作者: phantomyao    时间: 2011-1-19 19:57

主板能找到,但是启动时无法识别,这是端口冲突。
楼主可以试试以下步骤,一是拆掉光驱然后重启,二是把硬盘后面的跳线帽换个位置,然后再重启。
PS:跳线帽在硬盘屁股后面,挨着电源插口或者数据插口,有上下两排6个或10个金属脚(厂商和型号不同,数量不同,但都是上下两排,偶数个),其中两个上面套的有个小帽,那个可以拔掉。拔下来之后换个位置就是跳线了。
作者: samdaa    时间: 2011-1-19 20:48

这个还是需要自己测试看看是什么原因 按理说一般不会出现这种原因 如果其他的盘可以发现 那说明硬盘坏了
作者: bevensex    时间: 2011-1-19 20:51

对 既然在CMOS理边能发现硬盘  应该不会有物理损坏 你在哪买的电脑 让他们帮你看看被
作者: 梦开始的城市    时间: 2011-1-19 20:59

西数的硬盘是比较容易坏
我的3个西数绿盘用了一年半(7*24小时地开机),有1个不少坏道,一个少许
而比它早投入使用希捷鱼子酱4个,全部没坏。
作者: ywfengye    时间: 2011-1-19 23:48

或许要刷个固件版本,上次我的希捷的就是这样
作者: btak0047    时间: 2011-1-19 23:56

返厂修比较久,一般要15个工作日,里面的数据一般就没有了。
如果有重要东西,先找数据恢复公司,再拿去保修吧
作者: YouDianYD    时间: 2011-1-20 01:31

返修吧.应该是有坏道之类的了..只要不是人为的修不好还帮你换新的..但时间怎么样都要半个月到一个月!
作者: weisuo100    时间: 2011-1-20 01:35

返厂越反越不行 都是被希捷门搞得很多人去买西数的盘了 用了自己就知道哪个好了
作者: rosetattootian    时间: 2011-1-20 02:37

返厂是一件十分麻烦的事情,你最好还是联系商家,因为才半年,应该可以给你免费换个新的!
作者: jnyczx03    时间: 2011-1-20 02:42

是不是引导坏了?拿U盘做个PE修复下试试吧
作者: 一醉方休    时间: 2011-1-20 03:28

看你的问题,因该是盘面受损了,这种问题就只能反厂了,外面是修不了,时间一般都是15天以内
作者: ppqq717    时间: 2011-1-20 05:38

返厂维修一般大概需要15个工作日。建议返厂吧~~~
作者: hzhjs5    时间: 2011-1-20 07:34

要送返厂维修, 一般每个厂家都不同,在外面自己找维修店就不能保修了
作者: pullback    时间: 2011-1-20 09:50

如果损坏半年时间应该换新吧 就算返厂维修应该也就个把月时间
作者: 3897241    时间: 2011-1-20 10:07

一般情况~保修15-30天!
作者: lovelyhaoai    时间: 2011-1-20 10:48

反场维修如果是免费维修的话那就返厂吧,但时间有点长,大概要一个多月。
作者: 4321ewq    时间: 2011-1-20 10:57

换条数据线 换个插口 试试    保修期内 可换
作者: hcttxy    时间: 2011-1-20 13:47

楼主可以用windows自带的软件检测一下硬盘是否有坏道,依我判断很可能是磁盘的分区引导出了问题,不知道楼主硬盘里面的数据是否重要,如果重要,那一定要拿到专业恢复数据的地方去修理,取数据的话应该比你修理硬盘花的钱还要多,返原厂的话人家会直接给你拿来一个新的,里面的数据厂家是不负责帮你取出来的,楼主要想好在行动,有的时候数据比硬盘值钱啊
作者: flyinsky786    时间: 2011-1-20 13:51

一般要15天左右,还是推荐返厂修,外面修不保险
作者: henandada    时间: 2011-1-20 13:55

在保内的话最好返厂维修
外面修的也就是检测一下
要修他们还是要返厂的
作者: handybing    时间: 2011-1-20 14:30

最好就拿回厂去修了,外面的贵的很,技术没那么好
作者: setup1072    时间: 2011-1-20 14:43

我就晕了,当然是返修呀,现在都保好几年的,一般都会给你换新的,自己修的话,又花钱,又费力
作者: linweixuan007    时间: 2011-1-20 15:17

返厂维修至少要半个月,具体看工作效率跟路程距离。
建议不要自己找维修店修,不止要收费,而且如果修不好,到时候再寄返厂,厂家是不会负责的。因为你私自拆过!
作者: qcwzk    时间: 2011-1-20 15:46

我的上次是送厂返修的,大约需要20多天就可以回来了!
作者: feixiangyu6    时间: 2011-1-20 17:34

分区表丢了吧,重新分区估计没有问题了啊。试试吧
作者: zhonghuidz    时间: 2011-1-20 17:42

在保期内,直接拿到商家那就好了,看购买时间长短会换新或维修,小毛病一周就能够修好取机了。




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